时间进入2016年,路桥企业成立迎来了第10个年头。十年砥砺前行,企业在营业收入、资产规模、对外影响力等各方面有了很大的攀升和提升。随着在建产品的逐步增多,对我们的管理工作提出了更高要求。大力开展标准化工作,尽快建立一套标准化管理体系,在目前阶段显得尤为重要。
标准化是推动各项经营管理领域的流程再造和体系梳理,主要目的是为了提高管理效率、降低生产成本、塑造企业内涵,其特征有日常管理标准化、管理模式标准化、组织架构标准化、经营管理标准化等。
需要特别说明的是,路桥企业是电建集团重点打造的基础设施业务平台企业,有别于一般的建筑施工企业。我们的工作重心放在发现创造市场、商业模式创新、金融资本运作、核心技术打造以及后续运营管理方面。不参与具体施工决定了现场并不能作为我们工作的重心,这就对我们的管理工作提出了更高要求。这是因为,随着我国城镇化快速发展,现场施工实施管理在国内已经发展得相对比较成熟,已经形成了一整套比较成熟的程序和标准化体系。而围绕如何发现和创造市场、保障优秀产品落地,如何管控好产品、实现模式创新,如何做好资本运作、以较少投入获取最大收益,如何打造核心支撑技术,最大限度地运用新技术,解放生产力等方面,将成为我们做好标准化工作的最终落脚点。
在当前阶段有效实施标准化工作,我认为先打好基础很重要,俗语说“基础不牢,地动山摇”,如何去做,保证出实效是我们工作的重中之重。重点要做好以下几个方面:
一是要统一理念。从企业文化到商业模式,到组织管理,到用人,薪酬,到经营方面,各方面的理念都要统一。这其中,企业核心理念中的愿景、使命、价值观等的统一尤为重要。
二是要梳理标准。将统一起来的各方面进行一次全面梳理,做到管理制度化、制度流程化、流程表单化,表单信息化。例如对于产品上支付结算,如何做到规范实施,运用一整套科学合理的流程和表单,任何一个验收程序和流程不到位就无法操作,各项程序完整限定时间尽快实施,保障规范高效运作。
三是作业手册化。主要是通过制定发布一系列标准化手册来规范我们的日常工作。比如企业品牌标识、企业员工礼仪着装等方面的标准化就对企业的形象树立至关重要。此外,对于我们建筑企业而言,诸如产品评审、施工、质量安全等各方面的标准化的重要性更是不言而喻。
四是用信息化固化标准化。在标准化体系建立的同时,同步跟进信息化。以信息化为手段,对标准化成果进行固化,确保在日常工作中的准确运用。做到信息化带动标准化,标准化助推信息化。
总之,标准化是一项非常系统的工作,需要企业各部门各系统共同关注、共同努力,企业上下同心协力,集思广益。作为标准化办公室的负责人,我将按照企业工作会和标准化组织小组的要求,按照计划认真开展每项工作,确保标准化工作过程的标准化。通过标准化工作的实施,为企业管理的进一步提升,促进企业健康快速发展做出贡献。