编者按:为“打造具有持续成长性和较强国际竞争力的质量效益型跨国企业”,中国水电集团大力开拓非水电业务,积极谋求战略转型。2006年4月,中国水电建设集团路桥工程有限企业应运而生,成为全集团非水电建筑业务的排头兵和引领者。时代在进步、市场在发展、企业在转型,作为电建集团“顺势而为、变而存信”的标杆,路桥企业自初创伊始,就始终铭记“只有文化的力量才能保证基业长青”,着力打造特有的企业文化,以期将企业打造成为世界建筑领域的“百年老店”。七年多来,企业企业规模迅猛发展,特色企业文化渐趋成形,二者比翼齐飞,互为支撑。值此,我们将通过系列专题报道,总结、凝炼、提升路桥企业特色企业文化,以助推路桥企业顺应时代发展趋势,“以变带变”,在变化中成长,在变化中升华,最终发展成为“创新型、服务型、综合型的大型建筑企业集团”。
“专业,你唯一的生存之道!”,被誉为“日本战略之父”的亚洲管理大师大前研一,在他的专著《专业主义》中这样提到。路桥企业的组织在创立之初就指出:路桥企业发展壮大的一个前提,就是打造一只专业化队伍。专业不等于职业,专业知识不等于专家素质,未来,要想独霸世界舞台,须同时具备文化型组织、知识型员工和专业型团队。
转眼七年,路桥企业的团队已由初创时号称水电人的路桥生力军,成长为拥有“新世纪十年中国建筑业综合实力50强”称号的综合型、服务型和管理型的大型现代企业。稳步又快速的发展,源于精干的团队这个最核心的竞争力。本文将从路桥企业这个团队的各个层面,介绍专业型的水电路桥人。
文化型组织
路桥企业就拥有这样一个组织团队,他们在各自分管的领域拥有丰富的实践经验、综合的建筑、金融知识、全面的理解力和敏锐的视角,他们以文化为载体,通过价值引领,带领企业走向深入。
在企业员工的眼中,企业的班子成员几乎人人都有一个专业标签。有投资高手,有产品管理高手,有融资高手,有市场开发高手,还有科技研发高手和资本运作高手等等。每位企业组织在各自的专长领域带领各自的专业团队将企业发展走向深入。
一个企业的文化和价值观,往往与企业组织人的文化息息相关。董事长汤明常常在企业的党政联席会上强调:组织敬业,激励创新、善于评价,必然影响到中层,进而带动一般员工敬业、创新。他们是这么说的,更是这么做的。汤明董事长率先垂范,为了将中国水电路桥的品牌引入世界,多方考察,积极开拓欧美高端基础设施市场。郑久存总经理则认真履行总经理的职责,多次深入产品一线了解履约情况,多次造访对企业具有重要战略意义的地方政府部门,其它班子成员也在各自分管的领域肩负使命,谋求更大的突破。
知识型员工
鼓励员工积极参与继续教育和职业资格考试。路桥企业人员拥有合理的专业配比和知识构成。七年来,路桥企业由成立之初的十余人,发展为超过600人的综合型、管理型的大型建筑类企业。目前,研究生以上学历占17%,本科生占61%。其中,超过40%的人员拥有土木类专业背景,超过25%的人员拥有经济管理类专业背景,超过11%的人员拥有会计、金融类专业背景,其它专业如IT信息、法律、中文等专业人员也分布均匀,在各自的岗位上发挥着重要的作用。
为着力培养企业内部核心人才, 2010年8月,企业下发了《关于职业 /执业资格持证奖励的通知》,对与企业经营业务相关且紧缺的职业/执业资格证书持证人员进一步加大奖励力度,鼓励员工积极参与一级建造师、试验检测工程师、造价工程师、安全工程师等职业资格考试取证工作,同时以考促学,提高自身业务素质。在企业组织的不断鼓励和政策引导下,企业上下形成了浓厚的学习氛围。目前,企业已拥有一级建造师75人,一级建筑师1人,二级建筑师1人,二级结构师1人,造价工程师8人,试验检测工程人员25人。
开展专业化、针对性的集中培训。企业每年针对生产经营情况和业务短板及各业务部门需求,制订全年的培训计划,开展有针对性、更专业化的各类业务培训工作。收效显著,员工知识水平不断更新,知识结构日趋合理。
2013年4月,路桥企业组织产品管理技术人员共计116人参加了安全生产三类人员取证培训工作并顺利通过考核。
另外,企业还形成了新员工入职培训制度,每年新员工入职前,开展为期一周的培训活动。邀请企业各专业领域分管组织或部门负责人授课,使毕业生对企业内部管理运行模式能够深入学习。邀请外部专业培训机构进行职业规划、职业素养类的管理培训。此外,通过组织形式各异的户外拓展活动,增进新员工之间的团队精神。
实战:技能比武、导师带徒、劳动竞赛。近年来,企业各级员工积极参与各种形式多样的技能大赛、技能比武等活动,彰显了路桥人的业务水平和综合素质。2011年12月,在国资委与国家外国专家局联合举办的“中央企业产品管理创新技能大赛”中,我企业吕贵宾、方珍平、余以江三名同志组成的参赛队代表中国电建集团获优秀奖。2011年11月,成名企业组织邛名高速公路运营管理部与成温邛高速公路企业联合举办了收费技能比武活动。通过实际操作、知识竞赛等形式,以比赛促学习。通过经常性的技能比武活动,员工增进了业务交流,提升了服务水平。
导师带徒活动自2009年9月启动至今已连续开展了五个年头。是青年员工培养的重要形式和企业人才储备的重要渠道。从企业内部优选参加工作十年以上、具有高级职称的专业人员作为新入职青年导师。大家教学相长,不断融合创新,为企业的发展快速培养了大批的实战人才。截至2013年底,企业导师带徒活动共计培养了100多名青年员工。经过几年历练,他们当中,大多成长为企业各单位、各产品能够独当一面的复合型人才。
为了鼓舞士气,按期保质完成各项工程。各工程的产品经理部都会在各大重要工程节点到来前,组织形式多样的劳动竞赛活动。如武邵高速公路的“百日会战”,天津大道的“五比一创”,贵广铁路的“大干120天”,武清新城开发产品的“大干100天”和梁忠高速公路产品的“大干90天”等等。为此,路桥企业的在建工程产品大多提前完工或超额完成工作任务。
专业型团队
技术中心发挥科技研发和技术指导作用。
为建设“行业科技领先型企业”创造一个更高规格的平台,2009年7月,路桥企业拥有了北京市认定的技术中心。着力打造成企业的集技术管理、技术支持、技术创新、对外技术服务、新技术孵化、人才教育培养的综合性技术平台,为企业资质提升和完善提供强有力的技术支撑,为企业新业务的开展提供技术储备,为基础设施部引领集团非水电业务发展提供技术保障。
科技成果卓著。该中心成立四年来,路桥企业连续两年被股份企业评为“科技进步先进企业”,连续两年被中国施工企业管理协会评为“科学技术创新先进企业”,共获得股份企业科技进步二等奖3项,三等奖6项,获得中国施工企业管理协会科学技术成果创新一等奖1项,二等奖6项,批准工法7项,其中国家级工法4项,授权专利7项。
拓展平台,完善产业链。路桥企业与江苏省交通科学研究院股份有限企业合作创办的中水电南京工程勘察设计有限企业于2012年12月25日注册成立,该企业的成立为企业科技创新及研发工作提供了更为广阔的平台。目前,企业正积极开展对北京华源水利水电工程咨询企业收购工作,华源企业主要从事水利水电工程咨询和监理业务,目前拥有“水利工程施工监理甲级”、“工程咨询丙级”等资质,收购后的华源企业在路桥企业发展战略中的定位为着力发展公路、市政、铁路工程的技术咨询能力。
构建专家人才库,提升人才储备。为全面提高企业科技及产品实施服务能力和水平,就需要以专家为核心资源,建立企业的科技支持和科技咨询服务体系。目前路桥企业专家库由内部专家和外部专家组成,包括桥梁与结构工程、岩土与隧道工程、路基路面工程、环保工程、工程经济与投融资等专业领域。专家库共有专家60余人,其中内部专家28人,外部专家32人,目前专家支持综合信息系统平台已搭建完成,专家的核心作用也得到了越来越有效的发挥。如与北京科技大学、西南交通大学等科研机构共同承担的科研课题分别获电建集团立项,将带动企业科技研发工作走向深入。
开设“中心组讲堂”,打造专业型班子。文化型组织本身就是优秀的培训资源。企业利用每月至少一次的中心组学习这个载体,开设“中心组讲堂”,充分挖掘每个班子成员在各自分管领域的综合潜能,每月安排一位班子成员作一次专题报告会。内容涉及市场开发、投融资、产品管理、一流品牌打造、政治理论学习等方方面面。报告会根据涉及的业务侧重点,邀请业内专家、企业相关业务部门员工等人员列席。大家可以畅所欲言,相互激发、碰撞思想,从而提升组织班子整体组织水平。
开展全员读书活动。汤明董事长说过:“对我们来说,只有成长,没有成功。用制度治企,用文化育人。其中一个最重要的企业文化就是提倡所有的员工通过学习,不断提高个人素质,从而提升企业素质。”
以“创学习型企业、促可持续发展”为宗旨的读书活动从2010年开始至今,一直是独具路桥特色的“一把手工程”。在企业主要组织的参与带动下,丰富多彩的系列学习读书在企业上下开展起来,全员读书蔚然成风。2011年,企业全面开展“六个一”学习活动:每天学习一小时,每周集中学习一次,每季度读一本书,每季度写一篇文章或读后感,每季度一小结,每年一考核。并在OA系统开设“读书论坛”,网上投票选登优秀读书笔记,激励大家不断学习,不断体会。企业团委也开展了“读史思今,助力成长”读书活动,不断提升团员青年为企业发展做贡献的能力。读书活动开展四年来,涌现出了大量的优秀读书随笔、读书心得等作品,这些优秀作品通过在企业OA平台和外部网站 “‘阅’动路桥”专栏的刊发,也激发了广大员工“读经典书籍,抒真情实感”的热潮。如今,企业上下已形成每天学习、终身学习的良好氛围,学以致用、以学促产的正能量在悄悄汇聚。
召开各类基础设施业务专题研讨会。在企业生产经营过程中,面对遇到的突出问题和急需解决的问题,企业组织层会适时组织在全系统内开展各类基础设施业务的专项研讨会。集思广义,深入基层,倾听产品实施者的意见和建议,为决策层提供鲜活客观的决策依据。如2009年7月,以基础设施建筑业务发展战略研究为主题的研讨会。2010年6月,以基础设施BT/BOT产品产品经验交流为主题的研讨会。2010年12月,以天津武清BT产品管理经验推广为主题的“城市综合基础设施建设暨天津武清BT产品管理模式研讨会”。
2012年6月,以寻求前沿理论与BT、BOT投资产品实践有效结合为主题的研讨会。2013年6月,以股份企业基础设施事业部/路桥企业融资暨BT产品回购为主题的研讨会。随着各类专题研讨会的成功举办,与会者集思广义,畅所欲言,开拓了思路、交流了经验,通过交流讨论碰撞出的思想火花,颇具启发意义和推动作用,为企业的生产经营和科学决策提供了更专业的指导和帮助。
左手拓展专业知识,右手提升职业素质。一边努力将员工培养成各领域专家,一边鼓励员工走向拥有综合知识结构的职业化道路。人人都是专家,人人都是多面手,人人都能独当一面,企业成为创新型、服务型、综合型的大型建筑企业集团的企业愿景就会很快实现。