9月29日，青岛产品在中德生态园A区开展房屋维修演练活动，中德企业、红石崖街道办事处、总监办、青岛产品主要组织，各工区主要负责人、青岛产品全体房屋维修人员参加本次演练活动。
演练开始之前，产品负责人强调，维修人员上门服务要及时，统一穿工作服，对业主礼貌用语，严格执行“四不准”和“五个一”，不喝住户的水、不抽住户的烟、不吃住户的饭、不要住户的礼品；递上一张名片、自带一块垫布、自带一块抹布、穿上一副鞋套、提供“一站式通检服务”。
本次演练包含居民报修77号楼窗户有响声、80号楼自来水龙头滴水、85号楼家里插座没电、83号楼家里地面开裂四个场景。本次演练紧张有序，维修人员服装统一，与业主沟通用语礼貌，并自带了鞋套、抹布、垫布、工具包等维修工具，服务态度和工作效率得到了住户的一致认可。
演练结束，红石崖街道办事处负责人指出，居民入住后的维修工作是我们新一轮的考验，既考验了我们修建房屋的质量，也考验了我们面对问题的态度和处理能力。本次演练梳理了报验、维修服务流程，保证了对居民提出的房屋质量缺陷问题及时处理的能力，在今后的房屋维修过程中，严格按照本次演练流程工作，保证维修质量，杜绝出现居民集体上访事件，本次演练达到了预期目的，演练效果良好。
