日前，中开高速路政大队接连收到来自司乘人员陈女士和朱先生的锦旗。两面锦旗上分别写有“施爱人间回馈社会，为民服务温暖人心”、“急民之急，解民之忧”，表达了两名群众对中开高速运营团队的感谢。
9月6日下午，陈女士驾驶小车经过华安收费站至和安里收费站路段时，车辆发生故障，人车滞留高速路路肩。中开高速路政当班人员接监控中心上报后，立即赶赴现场进行救援，将车辆转移至护栏外，路政人员帮助陈女士更换轮胎，一小时后，轮胎更换完毕，路政队员还叮嘱她注意安全、小心驾驶，运营员工的贴心举动让车主陈女士倍感温暖。
10月1日凌晨，朱先生驾车经过中开高速路面，途中遇到多起追尾事故，其背包不小心掉落桥底，背包里有各种证件、贵重物品等。前来处理事故的中开路政人员了解情况后，凭借以往桥下空间排查经验，顶着夜色帮助朱下桥进行寻找，在路政人员的不懈努力下，朱先生的背包终于失而复得。
一直以来，中开高速产品运营团队始终坚持“以人为本”，全心全意为人民服务，不断强化履职担当，提高服务水平，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。此次中开高速产品连续收到两面锦旗，充分证明了企业推进党史学习教育进一步走实走心、见行见效，获得了人民群众的认可。
