【标准化建设大家谈】企业工会副主席、董事会办公室/总经理工作部副主任徐丽萍

发布时间:2016-07-26 作者:徐丽萍 来源: 【字号:

    所谓标准就是衡量事物的准则。事情做的如何?是好,中,还是差?需要一把尺子来衡量,这把尺子就是标准。
    标准分很多类型。
    企业的用人标准。这会形成一种强烈的导向,或者成为激励更多的人努力工作,争创业绩的动力;或者形成相互之间拉拉扯扯庸俗关系的不良风气,最终危害企业的发展。
    企业的做事标准。这可以细分很多项。服务标准,质量标准,工艺标准,产品管理标准,招投标程序标准,物资管理标准,风险预防标准,日常化管理标准,任职资格标准,培训标准,机关各部门做事的标准等等。制定这些标准的等级要和企业的规模,现状和企业未来的发展目标结合在一起考虑。
    标准制定高了,超出了目前大多数人员的素质和能力,只会成为挂在墙上的一张好看的画;标准制定低了,企业在市场上可能就缺乏竞争力,最后被市场淘汰。所以标准的制定至少要高于同类中央企业的平均水平,并且要积极向世界一流企业学习和看齐。标准制定出来以后,最好广泛征求意见后再发布实施。
    一个企业是由众多的人员组成,个人的阅历,知识,能力各不相同,这就需要一个标准,大家做事都按照这个标准去做,那么思想和步骤就容易一致,就会形成合力,共同推动企业前进。这就是企业标准化建设的重要意义。
    企业目前已有500亿的规模,这么大的企业,众多的人员做事更需要一个共同的做事准则,不能随心所欲,一切要按照制度办事。这个准则和制度就要靠标准化建设来不断完善。
    制定标准是容易的,但保证执行是有难度的。制度化建设的一项重要内容就是如何落实这些标准在工作中。
    首先各级组织要带头严格执行。这是最重要的。企业的制度规定是企业的法律,所有的人都要尊重执行。如果一个组织做了一件不符合规定的事,上行下效,下面的人就可能做10件,最后给企业带来不可估量的损失。
    其次,企业要坚持对执行标准进行督察,定期公布做得好的事和不符合标准的事。同时要注意修改不符合实际或已经落后的标准,防止大企业病的蔓延。

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